105BIS Nguyễn Văn Giác P.3 TP. Mỹ Tho, Tiền Giang

Bảo Hành

Điều 1. Địa điểm bảo hành

  • Thời gian nhận bảo hành: 9h – 18h tất cả các ngày trong tuần (kể cả thứ 7 và chủ nhật).
  • Thời gian trả hàng: Tùy thuộc vào hỏng hóc, cửa hàng sẽ kiểm tra và tiến hành bảo hành đúng theo thông tin trên website 1 đổi 1 đối với các sản phẩm Android TV Box và bảo hành thay thế linh kiện các phụ kiện khác. Từ 01 đến 15 ngày làm việc.

Điều 2. Thời hạn bảo hành

  • Thời hạn bảo hành được ghi rõ trên website và căn cứ vào tem bảo hành.
  • Thời gian bảo hành được tính từ thời gian bắt đầu mua sản phẩm đến hết thời gian bảo hành.
  • Đối với các sản phẩm Android TV Box bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng.
  • Đối với các sản phẩm khác thông tin bảo hành được ghi rõ ràng trên website.
  • Phụ kiện kèm theo được bảo hành như các sản phẩm chính.

Điều 3: Từ chối bảo hành

  • Hết thời hạn bảo hành 
  • Sản phẩm mất tem Smartboxtg, tem niêm phong bị rách, tẩy xóa và không thể nhận dạng, phát hiện các con ốc đã tháo mở.
  • Sản phẩm bị tác động bởi ngoại lực như rơi, đập khiến sản phẩm biến dạng
  • Sản phẩm bị tác động của môi trường như chịu tác động thời tiết, thiên tai, nhiệt độ khiến sản phẩm nóng chảy, biến dạng…

Điều 4: Điều kiện tiếp nhận bảo hành

  • Sản phẩm đáp ứng Điều 2 và không rơi vào Điều 3

Điều 5: Dữ liệu cá nhân

  • Smartboxtg không chịu trách nhiệm các dữ liệu cá nhân của khách hàng trong suốt quá trình bảo hành. Vì thế khách hàng cần sau lưu dữ liệu trước khi bảo hành.
  • Khi đi bảo hành, khách hàng cần phải tháo các thiết bị kết nối trên thiết bị như đầu USB chuột, thẻ nhớ… Chúng tôi không tiếp nhận mọi khiếu nại về các trường hợp mất các thiết bị này.

* Lưu ý : Đối với những trường hợp sản phẩm đã hết thời gian bảo hành, chúng tôi vẫn sẽ tiếp nhận sửa chữa và báo phí.

 

             Cảm ơn vì đã cho chúng tôi có cơ hội được phục vụ

Facebook

Chat Facebook
Mở Khung